Dans quel cas faire appel à un expert en automobile ?

Si vous rencontrez un litige automobile il s’avèrera très utile de faire appel à un expert en automobile pour vous accompagner dans votre recours.

L'expertise après accident

Nos experts interviennent à la demande de votre assureur ou à votre demande pour évaluer le cout de la réparation après un accident matériel.

L’expert peut travailler à partir de photos que lui transmet le réparateur, cela vous évite de déposer votre véhicule chez votre réparateur en attente de passage de l’expert.

Vous avez également la possibilité de transmettre des photos des dommages de votre véhicule via une application que l’expert vous invitera à installer, cela vous évite de vous déplacer chez le réparateur.

Nos plateformes en cas d’évènements climatiques

Nous sommes organisez pour faire face à un évènement de masse de type grêle, inondation, tempête…

-Nous pouvons réunir des moyens humains rapidement.

-Equipes techniques présentent sur le terrain

–Equipes administratives capables de prendre des rendez-vous et répondre aux interrogations.

-Nous travaillons avec des plateformes de réparation efficaces en terme de délai et de cout de réparation.

-Nous avons des outils informatiques qui permettent de délivrer des tableaux de bord en temps réel sur l’avancement des travaux à la suite des missions confiées par notre partenaire
assureur.

Notre plateforme d’expertise à distance

Nous avons des techniciens qui sont connecté en permanence à notre outil de réception des
photos transmises par les réparateurs qui utilisent ce mode de fonctionnement.

Nous analysons les photos et le devis transmis et pouvons délivrer un procès-verbal
d’expertise en moins de 2 heures au réparateur.

Ce dernier peut alors commander ses pièces et effectuer la réparation, ce procédé évite des déplacements et de l’attente.

La transmission des photos par le propriétaire :

Si les dommages ne sont pas trop importants nous proposons également d’envoyer une application sur le téléphone portable.

Grace à cette application très facile d’utilisation vous pouvez prendre les photos qui vous
seront demandés et nous les transmettre.

Nous pouvons ainsi (si tout le permet), délivrer un procès-verbal d’expertise à votre
réparateur.

Votre avis compte pour nous !

"J'ai fait expertiser mon véhicule accidenté à l'agence de Saint-Omer. Service téléphonique accueillant, expert très réactif. Ma voiture a été reconnue comme épave, l'expert a estimé financièrement mon véhicule comme il faut. Je les recommande. Merci à eux."

À l'écoute, compétent et clair dans ses explications. Je recommande.

"Maison très sérieuse"

Suite à un accident non responsable, nous nous sommes faits éclater notre voiture qui a de ce fait été mise épave, suite aux commentaires lus sur Google, nous avions une très grosse appréhension vis-à-vis de ce cabinet qui est mal noté. Notre expérience est finie, cela a été rapide et très professionnel. L'expert qui s'est occupé de notre véhicule a été très à l'écoute, nous avons même contre toute attente réussie à négocier à la hausse l'Argus de la voiture. (attention, il ne va pas non plus vous l'augmenter de 1000€), il était très empathique et a bien compris que c'était notre véhicule de famille et qu'il nous fallait racheter un véhicule équivalent avec l'argent qu'il nous verserait. J'ai donc mis 5 étoiles à ce cabinet avec qui nous avons vécu au final une bonne expérience malgré l'appréhension suite aux avis du site. Merci à eux pour leur réactivité !

L'expert rencontré à été agréable et rapide. Il n'y avait que quelques griffes.

Excellente prise en charge de l'expert et du service qui a traité mon dossier avec rapidité et qui a su comprendre l'urgence de ma situation,

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